Si nunca ha cruzado por Progreso, el viaje es más corto y más sencillo de lo que casi todos esperan. Estaciona en Texas, camina sobre un puente, y las tiendas y los consultorios empiezan casi de inmediato.
Lo que sale mal casi nunca es dramático. Son cosas chicas: el documento equivocado, no traer cambio, no pedir el presupuesto por escrito, no tener idea de cuánto va a durar la fila de regreso.
Esta es la lista.
Antes de salir de casa
Documentos. Un pasaporte o tarjeta de pasaporte vigente. Una licencia de manejar o una identificación estatal no lo van a regresar a Estados Unidos, y esta es la forma más común en que un viaje se acaba antes de empezar. De paso, revise la fecha de vencimiento.
Efectivo. El dólar se acepta sin problema en la zona turística. Traiga una tarjeta de respaldo, pero no dé por hecho que todos los mostradores la aceptan.
Monedas de veinticinco centavos. El torniquete de entrada a México pide cuatro, por persona. El regreso es más barato y normalmente se puede pagar en pesos.
Los datos de la clínica anotados — nombre, dirección y teléfono — no solamente en una aplicación, en un teléfono que a lo mejor se queda sin señal.
Avísele a alguien. A dónde va, a qué clínica, y más o menos a qué hora piensa regresar.
Deje esto resuelto antes de llegar
Tenga una idea de lo que debería costar el trabajo. Publicamos los precios que cada clínica ha dado a conocer públicamente; se investigaron de listas publicadas y no fueron proporcionados ni confirmados por la clínica. Eso le da un rango con el cual llegar. No es una cotización, y no es una promesa de lo que le van a cobrar.
Pida la cotización por escrito, antes de que empiece nada. Detallada: qué se va a hacer, cuánto cuesta cada parte, y qué pasa si hace falta más una vez que ya estén trabajando. Un número dicho de palabra en una sala de espera no es algo que le pueda cobrar a nadie.
Pregunte qué pasa si algo sale mal ya estando en casa. Pregúntelo antes del tratamiento, no después: si esto necesita un ajuste en tres semanas, ¿cómo funciona, y cuánto cuesta? Usted va a estar a cuatro horas, en Weslaco o en McAllen, no a la vuelta de la esquina.
Preguntas que vale la pena hacer en la clínica
Ninguna de estas es una grosería. Son las preguntas normales que hace cualquier paciente cuidadoso, y una clínica que las toma a mal ya le dijo algo útil.
- "¿Me permite ver su Cédula Profesional?" Los dentistas y médicos mexicanos están obligados a tenerla, y es normal que esté a la vista. Nadie de ClearCross ha inspeccionado una clínica ni ha revisado la licencia de nadie, así que esta es una pregunta que le toca hacer a usted, ahí en el consultorio.
- "¿Cuántos de estos hace al mes?" El volumen es una señal razonable de práctica.
- "¿Cómo esterilizan los instrumentos aquí?" Tiene derecho a preguntar, y tiene derecho a ver.
- "¿Qué material están usando?" Para una corona, un implante, un lente — pregunte cuál es la marca y el material, y anote la respuesta. Nosotros no hemos revisado el inventario de nadie y no le podemos decir qué maneja cada clínica.
- "¿Cuál es el total, por escrito, antes de empezar?"
El día del viaje
Vaya temprano. El pueblo se llena a media jornada. Las mañanas están más tranquilas, y entre semana más que en fin de semana.
Guarde todos los recibos. Del tratamiento, de la farmacia, de lo que compre. Los va a querer en la aduana, y los va a querer si algún día hay un desacuerdo.
Tome fotos del trabajo. Antes y después, con su propio teléfono. No cuesta nada y es el único registro que usted va a controlar.
Tome agua embotellada.
De regreso
La fila que hay que tomar en cuenta es la de regreso — ahí es donde revisan a todos.
Revise la espera en vivo en lugar de suponer que hoy va a ser como la vez pasada; cambia de hora en hora. Mostramos la lectura actual de CBP para el cruce de Progreso en nuestra [página de seguridad y cruce](/es/safety), con la hora que la propia CBP le puso.
Declare lo que compró. Cada persona tiene una exención de $800 dólares cada 30 días, y declarar es justo lo que hace que una bolsa de compras sea aburrida. Hay un desglose completo en [qué puede traer legalmente](/es/blog/what-you-can-bring-back-from-nuevo-progreso), incluyendo las reglas para medicamentos.
La versión corta
Si nada más se acuerda de cinco cosas:
- Pasaporte o tarjeta de pasaporte, vigente.
- Monedas de veinticinco y efectivo.
- Una cotización detallada por escrito antes de que empiece cualquier trabajo.
- Pedir ver la Cédula.
- Revisar la espera en vivo del puente antes de caminar de regreso.
Todo lo demás son compras.
